クリニックブログ

接遇マナー研修

カテゴリ:  2019年7月10日

岩倉市の「いのうえ耳鼻咽喉科」 院長の井上です。

 

 

7/9(火)はお昼の休憩時間を使い、いつもお世話になっている外部講師の先生に来ていただき
接遇マナー研修」をおこないました。

 

 

IMG_1573最近入職したスタッフさんを対象に
実際にロールプレイングに参加して頂く形式で
1時間半しっかりと接遇マナー研修をおこなっていただきました。

 

 

あいさつあいさつ デコメ絵文字、明るい笑顔、はっきりとした声、相手の眼を見て会話 etc
やはり基本が大切ですね