クリニックブログ

電子カルテ不具合

カテゴリ:  2021年11月14日

岩倉市の「いのうえ耳鼻咽喉科」 院長の井上です。

 

 

 

11/13(土)診察終了時のことです。

 

 

 

電子カルテサーバー🖥をシャットダウンする際に警告ランプが

IMG_8638[1]

診察時は普通に作動していました。
月曜以降 何かあっては困るため、ここで保守会社さんに電話

 

 

 

メモリーエラーの可能性がある」とのこと。

 

 

 

明日の日曜に代替機を持ってきてもらうことに

 

日曜の朝 保守業者さん到着

IMG_8652

 

 

作業開始です🔧

IMG_8645[1]

 

 

まずはメモリーを交換しましたが、ダメでした

IMG_8650[1]

 

 

 

マザーボードと思われたため、本体ごと交換

 

 

ハードディスクも交換したため、各種ライセンス認証が必要です。

IMG_8656[1]

 

 

 

動作確認してみると

無事起動可能です

IMG_8657[1]IMG_8659[1]

保守業者さん 本当にありがとうございました 🙇‍

 

 

明日から安心して診療出来ます